Termos de Uso

Ao criar uma conta, acessar ou usar o EdThumb (o "Serviço"), você declara que leu e concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não use o Serviço.

Para usar o Serviço você precisa ter pelo menos 18 anos ou, se for menor de idade, estar autorizado e acompanhado pelo seu responsável legal, que também aceita estes termos.

O EdThumb é um produto da Infowan Soluções em TI Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 53.269.689/0001-10, com sede na Rua Alceu Amoroso Lima, 668, Sala 1610, Edifício America Towers, Caminho das Árvores, Salvador/BA, CEP 41820-770 ("Infowan", "nós"). Site institucional: www.infowan.com.br. Atendimento: support@edthumb.com.

O EdThumb é uma ferramenta de criação de thumbnails para YouTube com inteligência artificial. Entre outros recursos, oferece:

• mais de 300 estilos (templates) prontos, organizados por categoria;
• personagens persistentes, criados a partir de fotos enviadas por você;
• identidade visual do canal, extraída de thumbnails de referência escolhidas por você;
• editor com marcação por área, laço e ponto, ajustes numerados, mover elemento e versões;
• gerador de variações para teste A/B;
• plugin para uso dentro do ChatGPT.

As imagens são geradas por modelos de inteligência artificial de terceiros. Resultados de IA podem variar, conter imperfeições ou não corresponder exatamente ao pedido. Revise sempre o resultado antes de publicar.

• Você pode acessar com sua conta Google ou com e-mail e senha, quando disponível.
• Você é responsável pelas informações da sua conta, pela confidencialidade da sua senha e por toda atividade feita com ela, inclusive por membros da sua equipe e por conexões autorizadas (como o plugin para ChatGPT).
• Avise-nos imediatamente em support@edthumb.com se suspeitar de uso não autorizado.

• O uso do Serviço consome créditos chamados EdCoins. Atualmente, gerar uma thumbnail consome 5 EdCoins e cada edição consome 3 EdCoins. Os valores vigentes são sempre os exibidos no painel no momento do uso.
• Assinaturas: os planos são mensais, com renovação automática na mesma data a cada mês, e incluem uma quantidade de EdCoins por ciclo, além dos limites descritos na página de planos. O preço, o que está incluído e a data de cobrança são exibidos antes da contratação.
• Validade dos EdCoins do plano: os EdCoins incluídos no plano valem durante o ciclo mensal. Na renovação, o saldo do plano é reposto para a quantidade do plano, sem acumular o que sobrou do ciclo anterior.
• EdCoins avulsos (recargas): não expiram enquanto a conta estiver ativa e são usados depois dos EdCoins do plano. EdCoins não têm valor monetário, não podem ser transferidos para outra conta nem trocados por dinheiro, exceto nas hipóteses de reembolso destes termos ou da lei.
• Bônus e testes gratuitos: EdCoins de cortesia, de promoções ou de período de teste têm as regras e a validade informadas na própria oferta e não são reembolsáveis.
• Falhas: se uma geração ou edição falhar por erro do Serviço, os EdCoins não são cobrados: o desconto só acontece quando a imagem é entregue. Se o problema persistir, fale com o suporte.
• Os pagamentos são processados pela Stripe. Não armazenamos os dados completos do seu cartão.
• Cancelamento: você pode cancelar a assinatura a qualquer momento pelo painel ou pelo suporte, sem multa. O cancelamento impede as próximas cobranças; o acesso e os EdCoins do ciclo já pago continuam disponíveis até o fim desse ciclo.
• Direito de arrependimento (art. 49 do CDC): você pode desistir da primeira contratação de uma assinatura ou de uma compra de EdCoins em até 7 dias a contar do pagamento, pedindo por support@edthumb.com. Confirmamos o recebimento do pedido imediatamente e devolvemos o valor pelo mesmo meio de pagamento, pedindo o estorno à operadora do cartão. Se você já tiver usado EdCoins dessa compra no período, será descontado apenas o valor proporcional aos EdCoins consumidos, que correspondem a imagens já geradas a seu pedido.
• Depois desse prazo, os valores de ciclos já iniciados não são reembolsados, salvo falha do Serviço que impeça o uso (art. 20 do CDC) ou cobrança indevida, que será devolvida integralmente.
• Preços: podemos alterar preços e planos, avisando por e-mail ou no painel com pelo menos 30 dias de antecedência. A mudança vale a partir da renovação seguinte, e você pode cancelar antes dela sem custo. Alterações não afetam o ciclo já pago.

Para criar personagens, você envia fotos de rostos. Ao fazer isso, você declara e garante que:

• a pessoa retratada é você ou alguém que autorizou expressamente o uso da própria imagem para essa finalidade;
• fotos de crianças e adolescentes só são enviadas com o consentimento do pai, mãe ou responsável legal;
• você não usará o Serviço para se passar por outra pessoa, criar conteúdo enganoso sobre alguém real, difamar, assediar ou expor pessoas sem consentimento.

Você mantém os direitos sobre as fotos que envia e nos concede uma licença limitada, não exclusiva e revogável para armazená-las e processá-las exclusivamente para prestar o Serviço a você. Você pode excluir seus personagens e fotos a qualquer momento. O tratamento desses dados está descrito na Política de Privacidade.

Respeitados estes termos e os direitos de terceiros, você pode usar as thumbnails geradas na sua conta livremente, inclusive para fins comerciais, nos seus vídeos, canais e materiais de divulgação. A Infowan não reivindica propriedade sobre elas e, na medida em que tiver qualquer direito sobre esses resultados, cede a você, sem custo adicional, os direitos patrimoniais necessários para esse uso.

Os textos, fotos e demais materiais que você envia continuam seus. Pela Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998), a proteção autoral depende de criação humana; por isso, não garantimos que imagens geradas por IA sejam protegidas como obra autoral nem que você possa impedir terceiros de criar imagens semelhantes.

Por natureza, modelos de IA podem gerar resultados parecidos para pedidos diferentes, de modo que não garantimos exclusividade. Você é responsável pelo que publica, inclusive por textos, marcas, logotipos e imagens de terceiros que pedir para incluir.

Os estilos, templates, efeitos, fontes, a marca EdThumb e o software do Serviço pertencem à Infowan ou aos seus licenciadores e não podem ser copiados ou revendidos separadamente.

É proibido usar o Serviço para criar ou divulgar conteúdo que:

• seja sexual envolvendo menores, ou sexual/íntimo de pessoas reais sem consentimento;
• promova ódio, violência, discriminação, terrorismo ou atividades ilegais;
• viole direitos autorais, marcas, direitos de imagem ou privacidade de terceiros;
• engane o público sobre fatos ou pessoas reais (por exemplo, falsas declarações atribuídas a alguém);
• viole as políticas do YouTube, do ChatGPT ou dos provedores de IA utilizados.

Também é proibido tentar burlar limites, revender o acesso, fazer engenharia reversa ou sobrecarregar o Serviço.

O EdThumb usa os Serviços de API do YouTube para ler dados públicos do canal que você vincula (como nome, imagem e thumbnails). Ao usar essa integração, você também concorda com os Termos de Serviço do YouTube e reconhece a Política de Privacidade do Google.

• O plugin do EdThumb para ChatGPT permite criar e editar thumbnails conversando. Para usá-lo, você conecta sua conta EdThumb por meio de uma autorização (OAuth) feita na nossa página de login.
• Thumbnails e edições feitas pelo ChatGPT consomem EdCoins da sua conta, como no site, e ficam salvas na sua conta.
• O uso do ChatGPT também está sujeito aos termos e políticas da OpenAI, que não são controlados pela Infowan.
• Você pode desconectar o plugin a qualquer momento. Veja como em Suporte.

O Serviço depende de fornecedores como OpenAI (geração de imagens e análise de texto), Google/YouTube, Stripe e provedores de hospedagem e armazenamento. Indisponibilidades desses fornecedores podem afetar o Serviço. A lista de operadores está na Política de Privacidade.

Trabalhamos para manter o Serviço disponível e seguro, mas ele é oferecido "no estado em que se encontra". Não garantimos resultados específicos de cliques, visualizações ou receita com as thumbnails geradas.

Na extensão permitida pela lei, a Infowan não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou por conteúdo publicado pelo usuário. Nada nestes termos limita direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.

Você pode encerrar sua conta quando quiser. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, a lei ou que coloquem em risco o Serviço ou terceiros, avisando sempre que possível. Após o encerramento, seus dados são tratados conforme a Política de Privacidade.

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo site ou por e-mail com antecedência razoável. Continuar usando o Serviço depois da vigência significa concordar com a nova versão.

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver eventuais conflitos.

Dúvidas, reclamações ou pedidos sobre estes termos: support@edthumb.com, com resposta em até 2 dias úteis. Infowan Soluções em TI Ltda., CNPJ 53.269.689/0001-10, Rua Alceu Amoroso Lima, 668, Sala 1610, Edifício America Towers, Caminho das Árvores, Salvador/BA, CEP 41820-770. Veja também a página de Suporte.